RGPD — Protection de vos données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site nodeit.fr est :

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à la communication avec nos prospects et clients.

2.1 Données fournies directement

• Identité : prénom, nom, fonction
• Coordonnées professionnelles : email, téléphone, entreprise
• Contenu de vos messages via formulaire de contact ou prise de RDV
• Données échangées lors d'un diagnostic ou d'une mission contractuelle

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : pages consultées, durée, source de trafic
• Données techniques : adresse IP (anonymisée), navigateur, système d'exploitation
• Cookies et traceurs (voir section 10)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
• Organiser et conduire un diagnostic ou rendez-vous commercial
• Exécuter une prestation contractuelle (déploiement de compagnons IA, suivi)
• Vous adresser des informations commerciales sur nos services (avec consentement)
• Mesurer l'audience du site pour améliorer nos contenus
• Répondre à nos obligations légales et comptables

4. Bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale conforme à l'article 6 du RGPD :

• Exécution du contrat : gestion de la relation client, livraison des prestations
• Intérêt légitime : prospection BtoB, mesure d'audience, amélioration du service
• Consentement : envoi de communications marketing, dépôt de cookies non essentiels
• Obligation légale : conservation des documents comptables et fiscaux

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à Node it et à ses sous-traitants techniques engagés par contrat de sous-traitance RGPD (article 28) :

• Webflow — hébergement du site (USA, clauses contractuelles types)
• HubSpot — CRM et gestion de la relation prospect
• Apollo — outil de prospection commerciale
• n8n — automatisation interne (auto-hébergé UE)
• OpenAI / Anthropic — modèles de langage utilisés par nos compagnons IA
• Google Workspace — messagerie et stockage documentaire

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

6. Durées de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (prescription commerciale)
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
• Logs techniques : 13 mois maximum
• Cookies analytics : 13 mois maximum

7. Hébergement et transferts

Le site est hébergé par Webflow Inc. (San Francisco, USA). Les données transférées hors UE sont encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914) et le Data Privacy Framework.

Les données traitées par les compagnons IA Node IT pour nos clients peuvent être hébergées sur les serveurs du client (option "on-premise") ou sur des infrastructures européennes (Scaleway, OVH).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque :

• Chiffrement des données en transit (TLS 1.3) et au repos
• Authentification forte (2FA) sur tous les outils sensibles
• Accès aux données restreint au principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et testées
• Sensibilisation continue des collaborateurs
• Audits de sécurité réguliers

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Limitation : restreindre temporairement le traitement
• Opposition : vous opposer au traitement, notamment à la prospection
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement
• Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies et traceurs

Notre site utilise plusieurs catégories de cookies :

• Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytics : mesure d'audience anonymisée (consentement requis)
• Cookies marketing : suivi de conversion publicitaire (consentement requis)

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

11. Exercer vos droits / contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles :

Une copie d'une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une bannière sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.